ClickMeeting — jak używać: integracje i konto

ClickMeeting działa na komputerze w przeglądarce. Organizator, prezenter i uczestnik nie muszą instalować oprogramowania.¹
W tym poradniku znajdziesz wskazówki dotyczące konfiguracji webinaru i spotkania. Omawiam też kursy, testy, nagrywanie, integracje i typowe problemy.

Czym jest ClickMeeting i jak działa podczas webinaru?

ClickMeeting służy do prowadzenia webinarów i spotkań online. Format warto wybrać według tego, kto ma zabierać głos.²
Podczas spotkania może działać jednocześnie do 40 mikrofonów, a podczas webinaru do 8, wliczając prowadzących.³

Panel pozwala organizatorowi zarządzać wydarzeniem. Przy jego tworzeniu wybiera on jeden z dwóch podstawowych formatów: webinar albo spotkanie.⁴ Ten wybór określa sposób udziału osób w pokoju.

Tabela porównuje dwa formaty wydarzeń oraz limity jednocześnie działających mikrofonów.

Jak nagrać webinar i udostępnić nagranie?

ClickMeeting pozwala nagrać webinar i udostępnić go odbiorcom po wydarzeniu. Recenzja Webcomm podaje, że na koncie testowym limit nagrań wynosi 30 minut.⁵ Przed rozpoczęciem warto zdecydować, jaki fragment wydarzenia ma znaleźć się w zapisie.

• Nagrywanie webinaru rozpocznij przed prezentacją. Dzięki temu zapis obejmie jej początek.
• Zapis wydarzenia zakończ po prezentacji. Przed przekazaniem nagrania odbiorcom sprawdź jego zawartość.
• Udostępnienie nagrania skieruj do osób, które mają otrzymać dostęp do materiału.

Nagranie daje odbiorcom możliwość powrotu do treści webinaru po jego zakończeniu.

Jak skonfigurować wydarzenie i rozpocząć webinar?

Po zalogowaniu do panelu organizator wybiera „Stwórz webinar” albo „Stwórz spotkanie”.²
Webinar może być prowadzony na żywo, automatyczny lub na żądanie.³ Wybór zależy od planowanego sposobu udostępnienia treści.

• Typ wydarzenia dobierz do tego, jak zamierzasz prowadzić rozmowę.
• Prezentację przygotuj przed wydarzeniem. Prezenter będzie mógł przejść od razu do właściwej treści.
• Webinar rozpocznij po sprawdzeniu, czy prezenter może mówić do uczestników.

Konfiguracja zaczyna się od wyboru formatu wydarzenia. Kończy się przygotowaniem prezentera do prowadzenia webinaru lub spotkania.

Czym są role użytkowników oraz zasady nagrywania i bezpieczeństwa w ClickMeeting?

W ClickMeeting organizator zarządza rolami uczestników, ich kamerami i mikrofonami oraz prawem do udostępniania ekranu.²
Role określają, kto mówi i pokazuje obraz; tryby wydarzenia wpływają z kolei na widoczność uczestników. W pokoju są trzy podstawowe role: organizator, prezenter i uczestnik. Ich możliwości zależą od typu wydarzenia.⁶

Tryb prywatny pozwala prezenterom rozmawiać bez udziału słuchowego uczestników. Dźwięk i obraz prezenterów nie trafiają wtedy do nagrania.²
Tryb Edu pozwala prezenterowi widzieć uczestników. Oni widzą prezentera, ale nie siebie nawzajem.²
W pokoju ClickMeeting w trybie Edu może przebywać maksymalnie 40 osób.² Limit wynosi 40 osób w pokoju, więc przy jednym prezenterze może on widzieć kamery maksymalnie 39 uczestników.⁷

W jakiej jakości można nagrywać wydarzenia?

Jakość nagrania ClickMeeting opisuje zapisany obraz. Liczba dostępnych kamer dotyczy natomiast równoczesnych strumieni wideo, a nie rozdzielczości pliku. Nagranie można zapisać w jakości do 1080p, jeśli odpowiednią opcję ustawiono przed wydarzeniem.¹
Tabela zestawia limity strumieni na koncie testowym oraz kamer podczas webinaru i spotkania na koncie płatnym.

Dane w tabeli: 1

Na webinar ClickMeeting można dokupić maksymalnie 14 miejsc dla prezenterów.¹
Kamery może jednak włączyć jednocześnie maksymalnie 8 prezenterów. Dodatkowe miejsce dla prezentera nie oznacza więc równoczesnego obrazu z jego kamery.¹ Na płatnym koncie podczas spotkania może być aktywnych do 40 kamer jednocześnie, wliczając kamery prowadzących.¹

Jakie certyfikaty bezpieczeństwa ma ClickMeeting?

Certyfikat bezpieczeństwa ClickMeeting należy identyfikować przez nazwę normy i zakres certyfikacji. Ustawienia ról i widoczności uczestników nie są certyfikatami. Przy ocenie bezpieczeństwa wydarzenia oddziel wymagania dotyczące certyfikacji od kontroli dostępu do kamer, mikrofonów i udostępniania ekranu.⁸

ClickMeeting rozdziela uprawnienia osób w pokoju od limitów obrazu i zasad przechowywania nagrań. W opisywanych przez ClickMeeting planach Live i Automated limity przechowywanych nagrań wynosiły odpowiednio 6 i 10 godzin.⁹ To parametry planów, a nie ustawienia dostępu dla uczestników.

Co możesz zrobić w ClickMeeting?

ClickMeeting pozwala prezentować wcześniej wgrane dokumenty, udostępniać ekran, używać tablicy i wyświetlać filmy z YouTube. Organizator może też przeprowadzać ankiety i testy.²
Podczas spotkań uczestnicy mogą udostępniać własne ekrany bez instalowania proponowanej wtyczki – wystarczy przeglądarka.² Pojedynczy dokument wgrywany do biblioteki plików lub pokoju nie może przekraczać 1 GB.¹⁰

Tablica służy do wspólnej pracy w pokoju. Po włączeniu współpracy uczestnicy mogą wprowadzać na niej zmiany.²
Z tablicy może wtedy korzystać maksymalnie 40 osób.^2,11

Konto testowe ClickMeeting działa według Centrum Pomocy przez 14 dni.¹
Recenzja Webcomm opisuje okres testowy jako 30 dni i podaje 64 MB miejsca na prezentacje.^5,12 Te dwie informacje pochodzą z recenzji, nie z przywołanego opisu Centrum Pomocy.

Tabela zestawia limity uczestników na bezpłatnym koncie testowym oraz maksymalną wielkość wydarzenia podaną przez Centrum Pomocy. Na takim koncie w spotkaniu może uczestniczyć maksymalnie 5 osób.³ Limity zależą od rodzaju wydarzenia.

Dane w tabeli: 1

ClickMeeting łączy materiały prezentacyjne z możliwością interakcji. Liczba osób zależy przy tym od rodzaju wydarzenia i warunków konta. Oferta Enterprise przewiduje webinary dla nawet 10 000 uczestników, z indywidualną wyceną i konfiguracją.¹³

Wymagania techniczne i sposoby korzystania z webinarów

Prowadzenie wydarzenia w ClickMeeting wymaga łącza dostosowanego do dźwięku, obrazu i udostępniania ekranu. Komputer prowadzącego musi też spełniać wymagania sprzętowe; sposób korzystania z telefonu zależy od roli w pokoju.
Dla prezentera z kamerą SD specyfikacja podaje wysyłanie 512 kb/s dźwięku i 1 Mb/s obrazu. Udostępnianie ekranu wymaga co najmniej 1 Mb/s.¹

Jakiego łącza potrzebujesz do udziału w wydarzeniu?

Uczestnik ClickMeeting potrzebuje łącza umożliwiającego pobieranie dźwięku z prędkością 512 kbps.¹
Prezenter potrzebuje 512 kbps do nadawania dźwięku.¹ Obraz i współdzielenie ekranu stawiają łączu większe wymagania.

Tabela porównuje dodatkową prędkość pobierania i nadawania wymaganą dla obrazu oraz różnych sposobów współdzielenia ekranu.

Dane w tabeli: 1

Jakiego sprzętu i oprogramowania potrzebujesz do prowadzenia wydarzenia?

Do organizowania wydarzeń ClickMeeting wymaga komputera z procesorem o częstotliwości co najmniej 2 GHz.

Jak korzystać z aplikacji mobilnej ClickMeeting?

Aplikacja mobilna ClickMeeting umożliwia organizatorowi, prezenterowi i moderatorowi korzystanie z pokoju na telefonie. Uczestnicy mogą też wejść przez mobilną przeglądarkę. W tej wersji nie mogą jednak otrzymać praw prezentera.¹

• Rola w wydarzeniu określa sposób wejścia z telefonu. Organizator, prezenter i moderator korzystają z aplikacji mobilnej.
• Kod QR pozwala osobie korzystającej z komputera kontynuować udział na telefonie bez ponownego logowania do pokoju.¹
• Przejście na telefon zakończ sprawdzeniem dźwięku na urządzeniu mobilnym.

Jak uczestnik dołącza do webinaru lub spotkania?

Uczestnik ClickMeeting może dołączyć do webinaru na urządzeniu mobilnym przez aplikację. Może też skorzystać z przeglądarki Chrome lub Safari.¹ Sposób wejścia wybiera na urządzeniu, którego zamierza użyć.

• Zaproszenie na wydarzenie zawiera informacje potrzebne uczestnikowi do wejścia do właściwego pokoju.
• Sposób dołączenia wybierz na urządzeniu, z którego weźmiesz udział w webinarze lub spotkaniu.
• Dźwięk po dołączeniu sprawdź, zanim zaczniesz rozmawiać lub słuchać prezentacji.

Sposób udziału w ClickMeeting zależy od roli, urządzenia i rodzaju przesyłanych treści.

Jak prowadzić czat, ankiety i sesję pytań podczas wydarzenia?

W ClickMeeting organizator, prezenterzy i uczestnicy mogą wymieniać wiadomości na czacie. Pytania do sesji Q&A da się oddzielić od publicznej rozmowy.²
Q&A oznacza sesję pytań i odpowiedzi. Taki podział pomaga prezenterowi śledzić pytania podczas webinaru.

• Czat wykorzystaj do wiadomości związanych z bieżącą prezentacją.
• Sesję Q&A przeznacz na pytania, na które prezenter odpowie w wyznaczonej części wydarzenia.
• Ankietę zastosuj, gdy chcesz zebrać odpowiedzi uczestników na przygotowane pytanie.
• Test przygotuj do sprawdzenia wiedzy uczestników. Możesz ustalić czas odpowiedzi i punktację za poprawne odpowiedzi.²

Czat służy rozmowie, Q&A porządkuje pytania, a ankieta zbiera odpowiedzi. Test pozwala z kolei sprawdzić wiedzę uczestników.

Jak dodać własny przycisk wezwania do działania?

ClickMeeting pozwala organizatorowi przygotować przycisk Call-To-Action, czyli wezwanie do działania. Przycisk przekierowuje uczestników na wybraną stronę. Organizator może wyświetlić go podczas wydarzenia.²

• Stronę docelową przycisku Call-To-Action wybierz zgodnie z celem webinaru.
• Treść przycisku Call-To-Action napisz tak, by uczestnik wiedział, dokąd trafi po kliknięciu.
• Przycisk Call-To-Action wyświetl wtedy, gdy uczestnicy mają przejść na wybraną stronę.

Przycisk Call-To-Action daje uczestnikom bezpośrednie przejście z wydarzenia na wskazaną stronę.

Jak zbierać opinie uczestników po wydarzeniu?

Po wydarzeniu ClickMeeting pozwala przeanalizować raporty. Warto jednak odróżnić opinie uczestników od danych o przebiegu webinaru. Platforma generuje wtedy podstawowy i pełny raport PDF.²

• Opinie uczestników zbierz, prosząc o odpowiedź na konkretne pytanie dotyczące treści lub sposobu prowadzenia wydarzenia.
• Raport PDF ClickMeeting pobierz po wygenerowaniu. Czas oczekiwania może wynieść 1 godzinę.^2,14
• Statystyki wydarzenia przeanalizuj osobno od wypowiedzi uczestników. Dane z raportu nie są ich ocenami.

Opinie pokazują, co uczestnicy sądzą o wydarzeniu. Raporty ClickMeeting dokumentują jego przebieg.

Przeglądarki do udziału w webinarze

ClickMeeting przesyła dźwięk i obraz podczas webinaru z użyciem technologii HTML5 i WebRTC.¹
HTML5 to standard obsługi treści w przeglądarce. WebRTC odpowiada za komunikację audio i wideo w czasie rzeczywistym. Wybór przeglądarki ma więc znaczenie dla działania mikrofonu i kamery.

Zaproszenia i dołączanie do wydarzenia krok po kroku

Uczestnik może wejść do wydarzenia ClickMeeting przez adres pokoju albo identyfikator. Połączenie telefoniczne jest dostępne, jeśli organizator udostępnił tę możliwość. Zaproszenia powstają przed wydarzeniem, ale organizator może też zapraszać kolejne osoby z pokoju podczas trwającego spotkania.

Jak dołączyć do wydarzenia?

Uczestnik ClickMeeting dołącza przez link do pokoju albo wybiera „Dołącz do wydarzenia” i wpisuje ID wydarzenia.¹⁵
Identyfikator ma 9 cyfr.¹ Prezenterzy i uczestnicy nie potrzebują konta ClickMeeting, by wejść na webinar lub spotkanie.¹

• Wejście do pokoju webinarowego wymaga podania imienia i adresu e-mail.¹
• Zablokowany pokój daje uczestnikowi możliwość wybrania „Poproś o wpuszczenie”. Prowadzący decyduje o przyjęciu.¹⁵
• Dołączenie telefoniczne jest możliwe, jeśli organizator udostępnił taki sposób wejścia.¹ Osoba wdzwoniona nie słyszy dźwięku wyświetlanych filmów.¹⁵

Jak przygotować zaproszenie dla uczestników?

Organizator ClickMeeting przygotowuje zaproszenie przed wydarzeniem. Uwzględnia w nim termin i sposób wejścia do pokoju. Przy planowaniu wysyłki bierze też pod uwagę liczbę zapraszanych osób.

• Wysyłkę zaproszeń e-mail zaplanuj na wybraną datę i godzinę przed wydarzeniem.¹⁶
• Liczbę zapraszanych osób ustal według rekomendacji ClickMeeting. Górna liczba zaproszonych to 4 razy liczba uczestników przewidziana w planie.¹⁶
• Wtyczkę ClickMeeting do Outlooka wykorzystaj do tworzenia spotkań i zapraszania gości w Outlooku. Wtyczka synchronizuje dane między kalendarzami.¹⁶

Odbiorca powinien móc rozpoznać wydarzenie w zaproszeniu i wejść do właściwego pokoju.

Jak ponownie wysłać zaproszenia?

ClickMeeting pozwala zapraszać osoby także w trakcie wydarzenia. Organizator robi to bezpośrednio z pokoju. Zaproszenie może wysłać e-mailem albo wiadomością tekstową.²

• Zaproszenie z pokoju skieruj do osoby, która ma dołączyć do trwającego wydarzenia.
• Kanał zaproszenia dobierz do sposobu kontaktu z odbiorcą: e-mail albo wiadomość tekstowa.
• Wysyłkę e-mail z pokoju wykonuj pojedynczo. Jednorazowo można wysłać 1 zaproszenie.²

Zaproszenie z pokoju pozwala dołączyć nową osobę również po rozpoczęciu wydarzenia.

W jakich obszarach pracy można wykorzystać ClickMeeting?

ClickMeeting można wykorzystać do szkoleń online, prezentacji dla klientów i spotkań zespołu. Podczas szkolenia prowadzący omawia materiał na żywo; klientom może pokazać produkt i odpowiedzieć na pytania.
Przy planowaniu kursu online odróżnij pojedynczy webinar od ścieżki szkoleniowej. Taka ścieżka zakłada zaplanowaną kolejność lekcji i zadań.

API to interfejs wymiany danych między systemami. CRM pomaga zarządzać relacjami z klientami, a CMS – treścią strony. Przy projektowaniu szkolenia ustal, czy dane o zapisach mają trafiać do CRM, a materiały kursowe do CMS. Sam podział pracy między systemami nie oznacza automatycznej integracji z ClickMeeting.

Od utworzenia spotkania do jego prowadzenia

W ClickMeeting organizator przygotowuje pokój, wpuszcza uczestników i kończy spotkanie. Może pracować nad pokojem przed rozpoczęciem wydarzenia, gdy uczestnicy czekają w poczekalni.²
W spotkaniu może aktywnie uczestniczyć maksymalnie 40 osób.²

Jak prowadzić spotkanie?

Organizator prowadzi spotkanie w ClickMeeting od przygotowania pokoju po zakończenie wydarzenia dla wszystkich. W spotkaniu może aktywnie uczestniczyć maksymalnie 40 osób. Przed wpuszczeniem uczestników warto przygotować pokój.

• Pokój wydarzenia przygotuj przed wpuszczeniem uczestników.
• Przycisk „Rozpocznij wydarzenie” kliknij, aby wpuścić uczestników z poczekalni do pokoju.¹⁵
• Listę uczestników obserwuj podczas spotkania, aby wiedzieć, kto przebywa w pokoju.
• Opcję „Zakończ wydarzenie dla wszystkich” wybierz, gdy spotkanie ma się skończyć. Po wybraniu „Wyjdź” pokój pozostaje aktywny, dopóki nie opuści go ostatnia osoba.²

Wyjście organizatora z pokoju nie kończy wydarzenia dla wszystkich uczestników.

Jak ustawić mikrofon i dźwięk podczas spotkania?

Aby uczestnicy słyszeli prowadzącego w ClickMeeting, trzeba wybrać właściwy mikrofon. Przeglądarka musi też mieć do niego dostęp. Przed spotkaniem otwórz okno AV, czyli ustawienia dźwięku i obrazu, i sprawdź wybrane urządzenia.

• Mikrofon wybierz spośród urządzeń podłączonych do komputera.
• Uprawnienie do mikrofonu przyznaj w przeglądarce, jeśli pojawi się prośba o dostęp.
• Wyciszenie mikrofonu wyłącz przed zabraniem głosu. Włącz je ponownie, gdy nie mówisz.
• Kamerę wyłącz osobno, jeśli chcesz przekazywać tylko dźwięk.

Jak sprawdzić, czy uczestnicy mnie słyszą?

Prowadzący może sprawdzić dźwięk w ClickMeeting podczas rozmowy. Wystarczy poprosić uczestnika o potwierdzenie, że słyszy głos. To sprawdza odbiór dźwięku w pokoju, nie tylko działanie urządzenia.

• Uczestnika spotkania poproś o potwierdzenie, czy słyszy Twoją wypowiedź.
• Wskaźnik mikrofonu obserwuj podczas mówienia, aby ustalić, czy urządzenie odbiera głos.
• Urządzenie wejściowe zmień w ustawieniach dźwięku, jeśli wskaźnik nie reaguje.
• Uprawnienia przeglądarki sprawdź, jeśli wybrany mikrofon nadal nie przekazuje dźwięku.

Potwierdzenie od uczestnika rozstrzyga, czy głos dociera do spotkania.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.